Возврат денег

Правило одно: доступ не работает и мы не смогли это исправить — возвращаем за неиспользованный срок.

Когда возвращаем

• Доступ не заработал, и попытки помочь не дали результата.
• Оплатили дважды — подробнее.
• Ошиблись в способе связи и получили вторую подписку вместо продления.

Когда не возвращаем

• Доступ работает, но передумали.
• Не устроила скорость, но проверить варианты вы не дали — часто помогает смена сервера.
• Прошло много времени и доступ использовался.

Как оформить

1. Написать на support@happ.credit с того адреса или аккаунта, куда приходил доступ.
2. Описать, что не работает и что уже пробовали.
3. Если не починим — вернём тем же способом, которым платили.